脱毛クリニックのWEB広告で集客を成功させるためのポイントとは？具体的な方法まで詳しく解説！
この記事では脱毛クリニックのWEB広告の集客を成功させるポイントを解説していきます。
クリニックに限らず、集客手段の１つとして広告が挙げられ、特に経営者などには必要不可欠なのではないでしょうか？ 広告を活用することによって、クリニックの運営や集客効果がもたらされ、広告にも種類があります。さまざまな強みやメリットなどもあり、特にWEB広告は幅広い業界で活用されております。
今回は集客を成功させる方法などを順を追って解説していきます。
脱毛クリニックの集客にWEB広告が必要な理由
WEB広告はターゲットを絞って配信できるというメリットがあり、年齢や性別、地域などのデータのもと、細かいターゲティングが行えます。 また、商材のジャンルや利用目的でもターゲットを絞ることが可能です。
従来のマス広告には、『コストの高さや精度の低さ』という弱点があったのに対し、WEB広告はそれらを克服できたものと言えるでしょう。 そして現在では広告がクリックされるだけで収益が得られるものもあり、需要が高いのもポイントです。
従来の脱毛クリニックの集客方法
これまでのクリニックはインターネットでの集客方法を使っていたわけではなく、テレビや新聞などのいわゆるオフライン環境が使われていました。 今現在でも使われていないことはないですが、コスパや効率の良さを考えると、WEB関連の集客が一番使われているのでは、という結果となります。 小規模でクリニックを営業しているならば、オフラインでも不足はないでしょう。
脱毛クリニックの集客が困難な理由
脱毛クリニックの集客は困難であり、通う人の年齢層が低いことにより、出せるお金が少ないことが原因となっています。 学生などは特に出せるお金に限界があり、何度も通う余裕がないことが理由として挙げられます。
そのために、これからの時代にはオンラインを使用した広告を上手く使うことで、これらの難点を補うことが可能です。
SNSの発展により、ユーザーの閲覧チャネルが多角化
最近では『TwitterやInstagram』などのSNSでも宣伝することが可能であり、運用次第では費用を使わず宣伝することができる上にお客さんなどの質問などに応えることができるなど、SNSの運用にはそれだけの利点があるということです。 また、クリニックの専用ページへ誘導することも可能なので、メリットも多いです。
脱毛クリニック店舗の増加により、競争環境が激化
近年、脱毛クリニックは増えており、需要が高まっていることから、それだけの期待がされています。メンズでもレディースでもそれは同じで、脱毛の広告が多く見られています。 2003年の時点では脱毛が減少傾向にあったのですが、2020年には一転して増加傾向になりました。これにより、脱毛クリニックの競争が増える環境となりました。
WEB広告を活用し、効率よく集客を行うことが求められる時代に
最近ではインターネットを使い、オンラインで集客することが可能です。WEBで集客するのは効率面でも多くの利点があり、紙製の広告を使っていたのをパソコン1つで作成して、オンライン上で発信することができます。 また、お客さんが何を望んでいるかを想定して、絞りながらWEB広告を作ることで、集客効果が期待できるでしょう。
脱毛クリニックの集客にWEB広告を活用するメリット
WEB広告を上手く活用していくことで様々なメリットがあります。
テレビやラジオ、新聞などから掲載するマス広告に対してインターネットを使用するWEB広告は、スマホなどで調べたりするのが主流の現在だからこそ集客の役に立つことができます。
そんなWEB広告の細かいメリットなどを順を追って紹介していきます。
細かなターゲティング設定が可能
先ほどの紹介の通り、WEB広告は『ターゲットを細かく設定』することが可能であり、SNSの広告は、より精度が高いターゲティングができます。また、1度作った広告のデータがしっかり残っていれば、改善や修正がマス広告よりもスムーズに行うことができるので、成果を得られやすいです。
WEB広告は短期間で効果が出やすいのもポイントで、アフィリエイト広告などは自ら積極的に検索する人をターゲットにするため短期間で効果が得られます。
少ない広告費で始められる
WEB広告は広告費や単価などの上限設定を行うことができ、初期投資が必要不可欠という訳でなく、コストを抑えた広告出稿ができます。 また、最近では『課金方式』が主流となっており、クリックの数や成果報酬に応じてコストが発生するため、費用を安く抑えたりすることが可能です。 最低100円ほどから始めることができるので、気軽に始められるのもメリットです。
短期間で効果を得られる
WEB広告は即効性があることが特長です。いつでも広告を出稿することができますし、準備期間もあまり必要としません。修正なども迅速に行うことができます。これらの利点から、WEB広告の需要は高まっています。
マス広告などの場合は、準備期間が約3ヶ月必要ですが、WEB広告ならよりスムーズに広告を作成することができます。
効果測定により改善しやすい
WEB広告ならではのメリットとして、効果を数値化することができます。閲覧数やクリック数、購入者数などのデータを取得し、分析することができます。また、改善点を探しながら修正もすぐに行えます。そのため、成果を得やすい形となります。
脱毛クリニックの集客に活用できるWEB広告の種類は？
WEB広告には、SNS広告やアフィリエイト広告など、さまざまな種類があります。使い道や効果は利用目的などによって変わってきますので、しっかりと見極めることが大事です。
WEB広告で重要なのは、誰に届けたいか、伝えたいのかです。アピールする対象層や、WEBサイトへの訪問を促す方法などを検討していく必要があります。このように、WEB広告の種類によって、活用方法や使い所が変わっていきます。
SNS広告
SNS広告は、ソーシャル・ネット・サービスのプラットフォームに配信される広告です。TwitterやInstagram、Facebookなどで運用することが多いです。
SNSアカウントには、細かいターゲットを設定することができるメリットがありますが、表現を誤ってしまうと炎上する可能性もあります。正しい使い方をすれば便利ですが、注意が必要です。
リスティング広告
リスティング広告は検索キーワードに応じて、検索結果画面に表示される広告です。 キーワードによって出てくる広告が出てくるため、そのワードに対して興味のあるユーザーに見てもらうのがメリットです。
しかし、それだけに関係のないユーザーには見てもらえないため、認知度を上げたり、拡大することは困難となることがあります。
ディスプレイ広告
ディスプレイ広告はWEBサイトの 広告枠に表示されるというものです。文字だけではなく、画像、動画が表示されるので見られやすいと言うメリットがあります。そのためリスティング広告よりも多くのサービスや商品をアピールして、知ってもらうことができます。
また、売上を重視していると言うよりも認知の拡大が目的な方にディスプレイ広告が向いています。
ネイティブ広告
ネイティブ広告とはWEBサイトの記事などに自然に溶け込んでいながら広告に見えない仕様となっています。 そのため広告が特別目立つと言うことがなく一般的に受け入れられやすいメリットがあります。
逆を言えば、WEBサイトに馴染むようなデザインを考えるのが大変であったり、短時間での売上に繋ぎにくいので、短時間に繋げたいならば別の媒体を利用した方がいいのかもしれません。
アフィリエイト広告
アフィリエイト広告は、商品の購入や資料請求など、広告主が設定しているコンバージョンに至った時に報酬が発生するシステムです。 形態としては成果報酬方式であり、条件に至らなかった場合、費用が発生しないなど、金銭的にも優れているメリットがあります。
しかし、商品やサービスの宣伝方法はアフィリエイターが決めることであり、サービスのイメージが変わってくる可能性もあるので、そのリスクを考慮することが必要です。
リターゲティング広告
リターゲティング広告は過去に訪れたユーザーを絞り込んで配信する広告です。商品やサービスに興味を持っている人たちに直接アピールできると言う利点があります。
一方で訪問していない方には配信されないため、新規ユーザーなどへのコンテンツ拡大には不向きとなっています。 そして、すぐに売上に繋げたいのであればリターゲティング広告を導入してみてはいかがでしょうか？
WEB広告で集客を成功させるためのポイント
WEB広告の集客を成功させるポイントがいくつか挙げられます。
- ターゲットを明確にして狙いたい層を定めていく
- 脱毛クリニックの強みや特徴を全面的に出していく
- 広告の表現の規制などを守っていく
ことなどが重要になっていきます。この内容を1つ1つ説明していきます。
ターゲットを明確にし、狙いたいターゲットのみに広告を配信する（広告のムダ打ちを避ける）
WEB広告では、年齢や性別などによってターゲットの種類が変わります。 あらかじめターゲットを絞り上げ明確にすることが重要であり、また、サロンにとって馴染みあるユーザーを洗い出すことが広告文やデザインを考える上で非常に大切なことになります。サロンの立地やキャンペーンの内容などでも親和性あるターゲットが絞られ、相性の良い広告方法が変わっていくでしょう。
クリニックの強みや独自性を生かした広告を配信する
WEB広告の集客を成功させるポイントがいくつか挙げられます。
集客をおこなう際に重要なことは、サロンの強みや特徴などを分析し、整理していくことです。脱毛サロンの場合、競合性が高く、差別化を図るために、自社の強みをしっかり出す必要があります。 採用する機会やメニューの他にもホームページなどでも他社にないポイントを出すことで、自社の強みになります。
広告表現の規制は遵守する
脱毛サロンの広告では、誤った認識がされないように消費者庁で景品表示法を定めています。実際のものよりも、おおげさな表現や総額をはっきり出さないなどは、不当な表示とみなされます。 広告の表示が景品表示法違反になり、行政処分になったサロンもあるので、注意しながら作成する必要があります。
景品表示法に反した場合、広告の掲載が止められることでサロンの運営も危うくなるため、表現は法律の範囲内で行いましょう。
まとめ
- 細かなターゲティングが可能である
- 少ない広告費用で始められる
- 短期間で効果を得られる
- 効果測定により改善しやすい
- ターゲットを明確にして、狙いたいターゲットのみに広告を配信する
- クリニックの強みや独自性を生かした広告を配信する
- 広告表現の規則は遵守する
など、今回は脱毛クリニックのWEB広告で集客を成功させるポイントを解説していきました。 ぜひ、この記事を参考にしてみてください！
